Slecht: Gimeg

[Maxer]

Omdat ik mijn Truma E4000 van 1988 vanwege een paar losse draadjes niet aan het werk krijg heb ik Gimeg om een aansluitschema gevraagd of in ieder geval de kleurenvolgorde van de kachelconnector. Dit was hun, wel zeer behulpzame antwoord:

"Aangezien er geen onderdelen meer beschikbaar zijn voor de E-4000 van voor 1989, en er geen reparaties meer uitgevoerd kunnen worden, stellen wij geen aansluitschema's beschikbaar."

Zo weet je in ieder geval waar je niet moet zijn met je kachelproblemen!

[Frank.fjph]

He Maxer,

Geeft niet, benm ook niet weg van NL importeurs..... maar de fabriek in Duitsland is veel behulpzamer, daar kreeg ik keurig per fax het principeschema van de elektriek gefaxt en nog wat tips over mogelijke oorzaak storing, dus super service van Truma.

En bellen naar Duitsland kost met de Belpiraat nog minder dan een mobiel nummer of een 0900 betaalnummer bellen..... nl 2 ct/min

Frank

PS waarschuwing voor Belpiraat: werkt alleen op vaste lijn, mobile providers draaien je een poot uit als je belpiraat gebruikt!!!

[Goldwingh]

Hallo Nico

Gerard (Exis) komt komend weekend uit Roemenie over. Ik zal het hem voorleggen of hij nog wat kan betekenen in deze.

[Gino]

Iets dergelijks heb ik ook bij GIMEG mee gemaakt. Het had betrekking op een kachel uit 1997. Ook hiervoor waren geen onderdelen voor handen, dus ze doen ook geen reparaties. Verder krijg je ook geen ondersteuning dmv documentatie of iets dergelijks. De tip die ik kreeg was om een nieuwe te kopen.

[GerardM]

Mijn ervaring met Gimeg. Vorige week deed mijn E2400 helemaal niks meer. Zekeringen okee, spanning gemeten op de print. Met Truma gemaild en werd doorverwezen naar Gimeg. Gebeld met een aardige meneer die me slechts kon adviseren een ruilprint a 200 euri te kopen. Op mijn vraag om een schema volgde het antwoord dat men dat alleen in de fabriek heeft.
Ik snap het verdienmodel van deze mannen wel, maar accepteer het nog niet; ga eerst zelf nog maar eens wat freubelen.

Groet,

Gerard

[Hansel]

Ik heb hier iets gevonden. Kan je daar iets mee? http://www.truma.com/de/de/heizsysteme/downloads.php

[GerardM]

Dank je, echter dit gaat niet verder dan inbouwhandleiding en gebruiksaanwijzing; die heb ik al en daar staat niet in wat ik zoek.

Groet,

Gerard